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SERNAC invita a consumidores a participar en curso gratuito online sobre sus derechos

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) abrió las inscripciones para una nueva edición de su curso gratuito online: “Consumo informado: Derechos de las personas consumidoras”, dirigido a quienes compran bienes y servicios y desean conocer y ejercer sus derechos.

Desde el 26 de mayo, las personas interesadas pueden inscribirse en el curso a través del sitio web: www.sernac.cl/educacion, en la sección “Cursos y talleres”.

Este curso se desarrollará en modalidad 100% online y autogestionada, lo que permite a cada participante avanzar a su ritmo. Incluye una unidad introductoria y seis módulos independientes que abordan temas clave como:

  • Derechos y deberes de los consumidores

  • Garantía legal

  • Publicidad y prácticas comerciales

  • Seguridad en el consumo

  • Comercio electrónico

  • Ley 21.398 “Pro Consumidor” y el proyecto “SERNAC Te Protege”

El curso estará disponible hasta el 21 de noviembre, e incluye materiales, videos explicativos y evaluaciones. Quienes completen todos los módulos y aprueben los contenidos podrán descargar un diploma de participación y todo el material en formato PDF.

La directora regional del SERNAC, XXXXXXXX XXXXXXX, valoró esta instancia, señalando que “este curso entrega herramientas concretas que permiten a los consumidores conocer mejor sus derechos, y estar más preparados frente a situaciones de consumo injustas”.

Agregó además que “los participantes podrán profundizar en aspectos esenciales como la garantía legal, la publicidad responsable, el comercio electrónico y las nuevas obligaciones que tienen las empresas en el marco de la legislación actual”.

¿Cómo inscribirse?

  1. Ingresar a: www.sernac.cl/educacion

  2. Ir a la pestaña “Cursos y talleres”

  3. Seleccionar “Cursos para la ciudadanía”

  4. Hacer clic en “Consumo informado: Derechos de las personas consumidoras”

  5. Seguir las instrucciones para acceder al Aula Virtual y completar la inscripción

Para dudas o consultas, el SERNAC ha habilitado un formulario de contacto disponible en la misma página.

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