Ambas instituciones señalaron que el uso de grifos fue necesario para combatir una emergencia de gran magnitud y sostuvieron que la continuidad del suministro corresponde a la empresa concesionaria.
El Cuerpo de Bomberos de Iquique y ZOFRI S.A. rechazaron que se les atribuya responsabilidad por las interrupciones del suministro de agua potable que afectan a la ciudad, tras las labores desplegadas para combatir un incendio de gran magnitud.
Ambas instituciones señalaron que la emergencia exigió utilizar todos los recursos disponibles para proteger vidas, bienes e infraestructura. En ese contexto, explicaron que el uso de agua potable mediante grifos es una actividad propia de las operaciones de extinción de incendios y que estas instalaciones forman parte de la infraestructura destinada a responder ante situaciones de emergencia.
Bomberos y ZOFRI S.A. reconocieron que la magnitud del siniestro demandó un volumen extraordinario de agua, pero sostuvieron que esa situación no permite atribuirles responsabilidad por las interrupciones del suministro domiciliario.
Según plantearon, la operación de la red de distribución y la continuidad del servicio corresponden al ámbito de responsabilidad de la empresa concesionaria, de acuerdo con la normativa que regula su funcionamiento. También consideraron desafortunado que la comunicación pública de la empresa sanitaria estableciera una relación que pudiera interpretarse como un señalamiento hacia las instituciones que participaron en el combate del incendio.
Las entidades afirmaron que las causas de la interrupción del suministro deben ser evaluadas por los organismos técnicos y fiscalizadores competentes, sin anticipar conclusiones ni trasladar responsabilidades a terceros.
Finalmente, el Cuerpo de Bomberos de Iquique y ZOFRI S.A. reafirmaron su compromiso con la seguridad y el bienestar de la comunidad, y señalaron que continuarán colaborando con las autoridades y los organismos de emergencia. Además, destacaron la importancia de mantener una adecuada coordinación entre las instituciones y empresas que prestan servicios esenciales, especialmente durante contingencias que requieren una respuesta conjunta.
