La diputada por Región de Tarapacá, Ximena Naranjo, solicitó reactivar la tramitación de un proyecto de ley que propone implementar mecanismos biométricos alternativos cuando la validación mediante huella digital no sea posible, especialmente en el caso de adultos mayores y personas con discapacidad.
Según explicó la parlamentaria, la iniciativa fue presentada durante la legislatura anterior, pero actualmente permanece sin avances en la Cámara de Diputadas y Diputados de Chile. El proyecto busca evitar que muchas personas queden excluidas de trámites o beneficios debido al desgaste natural de sus huellas dactilares.
Naranjo advirtió que esta situación afecta a numerosos ciudadanos que, pese a contar con su documento de identidad, no logran completar procedimientos en instituciones como bancos, centros de salud, notarías u oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación, debido a que los sistemas biométricos no reconocen sus huellas.
La diputada explicó que el deterioro natural de la piel, asociado al envejecimiento o a determinadas condiciones médicas, puede dificultar la verificación mediante huella digital. Por ello, consideró necesario modernizar los sistemas de identificación incorporando alternativas tecnológicas más inclusivas.
En ese contexto, la propuesta plantea la creación de un protocolo nacional de inclusión biométrica, que obligue a los servicios públicos y entidades que utilicen estos sistemas a contar con al menos dos métodos alternativos de verificación, como el reconocimiento facial u otras tecnologías seguras, tanto en atención presencial como digital.
La iniciativa también ha recibido el respaldo de la Fundación Chilena para la Discapacidad, cuyo presidente, Matías Poblete, ha destacado la importancia de avanzar hacia sistemas de identificación más inclusivos que garanticen la autonomía y la protección de los datos personales.
Finalmente, la parlamentaria señaló que el envejecimiento de la población chilena hace necesario actualizar las políticas públicas en materia de accesibilidad e inclusión. En esa línea, sostuvo que el avance tecnológico debe ir acompañado de medidas que aseguren que todas las personas puedan ejercer plenamente sus derechos, sin enfrentar nuevas barreras para acceder a servicios o beneficios.
