Concejo Municipal aprueba licitación para ampliar estrategia de telemedicina en Alto Hospicio
Por unanimidad, el Concejo Municipal de Alto Hospicio aprobó la adjudicación de una licitación pública destinada a fortalecer la estrategia de telemedicina en la Red de Atención Primaria de Salud Municipal.
La iniciativa considera una inversión de $85.500.000 para la realización de 9.000 atenciones de medicina general durante un período de 12 meses. El objetivo es mejorar el acceso oportuno a consultas médicas, disminuir la demanda insatisfecha y reducir la presión que actualmente enfrentan los establecimientos de salud y los servicios de urgencia de la comuna.
Esta medida forma parte del trabajo impulsado por el alcalde Patricio Ferreira Rivera, orientado a fortalecer la salud municipal y mejorar la calidad de atención que reciben los vecinos y vecinas de Alto Hospicio.
La estrategia de telemedicina comenzó a implementarse en julio de 2025 como un plan piloto financiado íntegramente con recursos municipales. Desde entonces, el municipio incorporó progresivamente atenciones médicas remotas, permitiendo entregar una alternativa de atención a los usuarios de la red comunal.
Entre julio de 2025 y mayo de 2026 se concretaron más de 1.600 atenciones bajo esta modalidad, resultados que motivaron el desarrollo de una licitación de mayor alcance para aumentar la disponibilidad de consultas médicas.
La necesidad de ampliar este sistema responde a la alta demanda por horas de medicina general. Durante 2025, la línea telefónica 800 171 192, en su opción para solicitar horas médicas, registró 102.671 rechazos automáticos por falta de cupos, situación que afectó a 29.807 usuarios distintos.
Además, los antecedentes presentados ante el Concejo Municipal indican que más del 65% de las atenciones de urgencia correspondieron a consultas categorizadas como C5, es decir, morbilidades básicas que podrían ser resueltas oportunamente en la atención primaria.
El encargado de Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Departamento de Salud Municipal, Ángel Aguilar, destacó que la adjudicación permitirá contar con 9 mil nuevas atenciones de medicina general, contribuyendo a disminuir la demanda insatisfecha y a mejorar el acceso oportuno a la salud.
“La adjudicación de esta licitación nos permitirá disponer de 9 mil nuevas atenciones de medicina general, contribuyendo a disminuir la demanda insatisfecha y a reducir la presión que actualmente enfrentan nuestros establecimientos de salud y servicios de urgencia”, señaló.
Desde la Municipalidad de Alto Hospicio destacaron que la telemedicina se ha transformado en una herramienta clave para acercar la salud a la comunidad, ampliar la cobertura de prestaciones y entregar una respuesta más eficiente frente a la creciente demanda asistencial.
Con esta aprobación, el municipio y el Departamento de Salud Municipal continúan impulsando acciones orientadas a fortalecer la atención primaria, reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de vida de los habitantes de Alto Hospicio.
