La acción busca que Momentum Sports Marketing Agency SpA y Welcu Chile SpA restituyan el 100% de los montos pagados por las inscripciones, incluidos reajustes e intereses.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con las empresas Momentum Sports Marketing Agency SpA y Welcu Chile SpA, tras la suspensión y posterior cancelación del evento deportivo “El Giro de Rigo Chile 2026”.
La acción extrajudicial busca alcanzar un acuerdo para que los organizadores restituyan el 100% del dinero cobrado a las personas inscritas en la competencia, incluidos los respectivos reajustes e intereses. Los valores de inscripción fluctuaban entre $125.000 y $230.000, mientras que los cargos por servicio iban desde los $10.000 a los $20.000.
La actividad estaba programada originalmente para el 11 de abril de 2026 y luego fue reagendada para el 6 de septiembre del mismo año. El circuito contemplaba una ruta ciclística por la costa de la Región de Valparaíso, pasando por las localidades de Cabildo, La Ligua, Zapallar y Cachagua.
La suspensión oficial fue comunicada en agosto, dejando a los participantes a la espera de soluciones y devoluciones por parte de la productora. Según los organizadores, la cancelación se debió a los daños provocados en las rutas por los temporales de invierno, a permisos que sólo contaban con preaprobación y que no fueron otorgados de manera definitiva, además de la imposibilidad de asegurar, a cinco semanas del evento, los auspicios, la logística y los estándares de seguridad necesarios.
El SERNAC indicó que el procedimiento busca una solución expedita, completa y transparente para la totalidad de las personas afectadas, abarcando cada gasto asociado a la inscripción y procurando una reparación integral de los daños ocasionados. Las novedades del caso estarán disponibles en el sitio web del organismo.
